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业务操作流程
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发布日期:2011-07-29 13:09:36 ????文章来源:资州律师

业务操作流程:

  1、我们收到客户的报案材料后,将对案件进行初审、编号并发出《收到案件确认书》给客户,如需进一步补充材料,我们会及时通知客户。

  2、我们在审查案件资料后,根据案件所在地、发生时间长短、债务金额多少等因素,向客户提供《报价确认函》。

  3、客户接受报价后,我们会将《委托追收协议书》提供给客户,客户签字盖章后寄回中文正本两份和英文正本一份,中文协议经双方签字盖章后生效。

  4、《委托追收协议书》生效后,我们会立即展开追收行动,并随时与客户沟通,定期向客户提供《案情进展报告》,使客户及时了解追收进展。

  5、在通过一般的追讨方式无法见效时,我们会根据实际情况进行研究,如认为诉讼的手段可行,我们会在确定成本后向客户提出建议,未得到客户的书面确认,用尽和费用不会有变化。

  6、如债务人直接将欠款汇给客户,我们会及时与客户联系确认,并发送《收款通知书》给客户,收取相应的佣金和费用。

  7、如我们收到债务人或追收渠道汇来的追回款,会及时发送《追汇款通知》给客户,并在扣除相应佣金和费用后,尽快将追回款汇给客户。

  8、在债务人还清欠款或我们认为案件无可追性的情况下,我们会发送《结案通知》给客户。

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